攻城宝常见问题解答
(一)攻城宝热点WiFi密码是多少?
答:88888888(八个8)。攻城宝热点WiFi名称为SSC-IPCTEST-xxxx的字段。
(二) 是不是所有网络摄像机都可以连接攻城宝预览调试? 标准POE摄像机能不能连接?
答:支持ONVIF协议的摄像机一般都可以连接攻城宝使用;48V POE摄像机,如何是ONVIF协议且支持DC12V受电的,可以连接使用。
(三)手机预览调试时,如何切换全屏模式?或主码流/辅码流?
答:攻城宝启动连接摄像机后,竖屏画面为子码流预览,横屏则自动切换到全屏主码流模式。
(四)攻城宝预览调试摄像机时,连不上/画面延迟大/卡顿怎么办?
答:1、连不上或者是搜不到摄像机经常是因为摄像机还未启动完毕,建议建议待摄像机启动完毕后再搜索连接;
2、尽可能在没有其他无线设备(如无线路由器)干扰的环境使用攻城宝;手机尽可能靠近攻城宝并保持空旷环境连接使用。如果全屏主码流画面发现卡顿/延迟大,可以尝试竖直手机先切换到子码流画面,流畅后再切换主码流画面。
(五)用攻城宝安装/调试摄像机时,支持多少台手机同时连接使用?
答:攻城宝支持多个手机同时连接(一般不建议超过5台同时使用)。
(六)预览调试摄像机时,要不要输入摄像机用户名/密码?
答:用户名,攻城宝一般会直接识别并填入;密码,如果摄像机设置了密码,就需要输入密码。
(七)关于修改IP:
修改IP时,是否需要输入摄像机登录密码?
答:如果摄像机设置了密码,就需要输入密码。
批量修改IP需要注意什么?
答:攻城宝与多台摄像机同时接入交换机则可以批量修改IP,批量修改IP操作需要注意的是:
1、同时接入的摄像机需要保证完全一致的用户名与密码
2、接入相同IP摄像机时,只能搜索、修改其中一个摄像机的IP;
3、起始IP是什么意思? 答:指批量改IP后,第一个新的IP(如:192.168.0.10)。
(八)“移动AP模式”功能如何开启?如何使用?
答:在APP上将攻城宝切换成“AP模式”后,攻城宝就相当于一个临时AP用网线接入到局域网后,手机连接攻城宝热点WiFi即可连接局域网上网,攻城宝重启就自动关闭AP模式恢复正常模式(详细步骤见“说明书”(五)开启AP模式)。
(九)攻城宝能不能连接H265编码格式的摄像机? 是否支持切换摄像机编码格式?
答:攻城宝支持自动识别并连接H264、H265格式摄像机,支持切换格式,预览画面出来后,在摄像机(子码流)参数界面处向左滑动即可出现相应的切换选项界面。
(十)攻城宝能不能修改摄像机通道名称、或修改摄像机IP设置方式(动态/静态/自适应IP)?
答:修改摄像机通道名称与修改摄像机IP设置方式这两项功能,目前支持在尚维方案之摄像机使用(其他方案摄像机目前正在完善)。操作步骤是预览画面出来后,在摄像机参数界面处向左滑动即可出现相应的操作界面选项界面。
注:目前暂不支持苹果版本APP!!!
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